血泪教训：交易时吞掉物品的大BUG
作者：住在城外
事件主角：[估计是全服（上海袭风）最衰的] 金黄色的猫 的小号。（老是有超级BUG***）
事情经过：历经1个多星期挖木挖矿，昨天晚上终于把10材料攒齐。我开着船去罗安达从木号那里去拿木头（现在真后悔没直接邮寄，可是这两天蜗牛的上海袭风三次没有征兆的全服掉线，所以我想还是亲自去拿，不要邮寄的时候掉线，材料掉了都没法找人说），然后两个号交易100个10木，没有任何异常提示，结果打开包裹一看就64个10木了，当时就有点傻了，我翻翻两个号 的包裹船仓，没有！地上，没有！仓库，没有！再看看人的负重，我晕，因为交易前我的负重不够100，但是交易却成功了，超过负重的材料被“吞”了。马上找GM！
GM的答复：GM***1463 在听我介绍完以后头一句是：这个问题我们已经记录了（就是说我不是第一个受害者）！但是一直没有解决好（更新这么多次没解决）。我问那你们可公告提醒下玩家了？回答是没有！然后就是惯例什么记下你的资料、联系方式什么的，说会给你答复的！（在这里我要提醒广大玩家，不要被这些没准信的看起来很完美的答复给骗了，一定一定要限制他答复你的期限，并让他重复你给他的资料和联系方式等等）在我的坚持下，GM说2个工作日，不管是什么样的结果都给答复，我说今天是星期天那就是星期二。然后他查查当班表，说星期二不上班要改到星期三。我说好那就星期三吧。
质疑蜗牛：
1、玩家提供的问题以及bug，很少有明确的答复！以我为例：
圣诞节任务后，穿着圣诞装去亚洲逛，日本的一个城市。看见有个将军府，进去，场景切换后人物不能操作，重登后发现已在城里府外。圣诞装的帽子却没了。找了GM，说明情况后记下资料和联系方式。迄今为止没有任何答复，也没看见这个情况的官方说明。（所以你要限制他答复的期限！）
收费冲值的第一天，发现冲过点却不能上！（这也是一个超级大BUG）事情经过是上号发现本来冲了10点（还是20点没记清）却显示有108点，当时没在意还以为是系统第一天收费送的，玩了3、4个小时后重登发现说明点数不够，去冲个10点，还是不够！因为当时是年前要过年，有半个月不能玩，就想不转包月，玩一会是一会。可是在我冲10点10点后没有任何反应，连显示的状态也不是正常，而还是待冲值！打电话给GM，说第二天给答复，一直等了三天任何消息，回家过完年后再打电话问，另一个GM说没收到你的资料，估计是丢了！我%##￥#……（所以要他重复你的资料和联系方式）后来我左等右等没答复，在情况不明下还是咬咬牙转了包月，这下知道为什么了，我的点卡显示是―75（负的75），我晕，再打电话报告GM，又是截图又是说明传过去，说是给答复，打现在还是没任何消息和公告 。只是这个事情上的GM热情异常，后来想想也对，直接涉及到蜗牛切身利益，他们能不急吗？
2、收费后服务器卡的异常，提供的服务堪称垃圾！
自从收费后服务器就是卡，现在竟然出现全服卡上几秒到十几秒不动（可风暴动怪动！），以至出现3月20日2：10左右和白天2次全服掉线（邮寄的东西这时掉了算谁的？），弄点是怨声载道！而且收费后改流行改风速，3、4级妖风不断！
试问蜗牛，不要以为顶着个国产网游，大家就无条件的支持你。国产的有鲜花也有垃圾！不要蜗在家里吹牛，什么独一无二！什么史无前例！什么首创GMCC系统！你要想赚钱，就要把玩家服务的高高兴兴，我们才会心甘情愿的掏钱，否则拼了上当冲的几个月的包月不要，不玩了！
请广大玩家在交易时一定要小心（后来我试试什么小蓝之类的物品，在负重不够的时候都会提示，就10木。是否有其他材料例如10铁等，我没试也没那么大魄力去试），特别是贵重物品时，一定要注意。
事情经过：历经1个多星期挖木挖矿，昨天晚上终于把10材料攒齐。我开着船去罗安达从木号那里去拿木头（现在真后悔没直接邮寄，可是这两天蜗牛的上海袭风三次没有征兆的全服掉线，所以我想还是亲自去拿，不要邮寄的时候掉线，材料掉了都没法找人说），然后两个号交易100个10木，没有任何异常提示，结果打开包裹一看就64个10木了，当时就有点傻了，我翻翻两个号 的包裹船仓，没有！地上，没有！仓库，没有！再看看人的负重，我晕，因为交易前我的负重不够100，但是交易却成功了，超过负重的材料被“吞”了。马上找GM！
GM的答复：GM***1463 在听我介绍完以后头一句是：这个问题我们已经记录了（就是说我不是第一个受害者）！但是一直没有解决好（更新这么多次没解决）。我问那你们可公告提醒下玩家了？回答是没有！然后就是惯例什么记下你的资料、联系方式什么的，说会给你答复的！（在这里我要提醒广大玩家，不要被这些没准信的看起来很完美的答复给骗了，一定一定要限制他答复你的期限，并让他重复你给他的资料和联系方式等等）在我的坚持下，GM说2个工作日，不管是什么样的结果都给答复，我说今天是星期天那就是星期二。然后他查查当班表，说星期二不上班要改到星期三。我说好那就星期三吧。
质疑蜗牛：
1、玩家提供的问题以及bug，很少有明确的答复！以我为例：
圣诞节任务后，穿着圣诞装去亚洲逛，日本的一个城市。看见有个将军府，进去，场景切换后人物不能操作，重登后发现已在城里府外。圣诞装的帽子却没了。找了GM，说明情况后记下资料和联系方式。迄今为止没有任何答复，也没看见这个情况的官方说明。（所以你要限制他答复的期限！）
收费冲值的第一天，发现冲过点却不能上！（这也是一个超级大BUG）事情经过是上号发现本来冲了10点（还是20点没记清）却显示有108点，当时没在意还以为是系统第一天收费送的，玩了3、4个小时后重登发现说明点数不够，去冲个10点，还是不够！因为当时是年前要过年，有半个月不能玩，就想不转包月，玩一会是一会。可是在我冲10点10点后没有任何反应，连显示的状态也不是正常，而还是待冲值！打电话给GM，说第二天给答复，一直等了三天任何消息，回家过完年后再打电话问，另一个GM说没收到你的资料，估计是丢了！我%##￥#……（所以要他重复你的资料和联系方式）后来我左等右等没答复，在情况不明下还是咬咬牙转了包月，这下知道为什么了，我的点卡显示是―75（负的75），我晕，再打电话报告GM，又是截图又是说明传过去，说是给答复，打现在还是没任何消息和公告 。只是这个事情上的GM热情异常，后来想想也对，直接涉及到蜗牛切身利益，他们能不急吗？
2、收费后服务器卡的异常，提供的服务堪称垃圾！
自从收费后服务器就是卡，现在竟然出现全服卡上几秒到十几秒不动（可风暴动怪动！），以至出现3月20日2：10左右和白天2次全服掉线（邮寄的东西这时掉了算谁的？），弄点是怨声载道！而且收费后改流行改风速，3、4级妖风不断！
试问蜗牛，不要以为顶着个国产网游，大家就无条件的支持你。国产的有鲜花也有垃圾！不要蜗在家里吹牛，什么独一无二！什么史无前例！什么首创GMCC系统！你要想赚钱，就要把玩家服务的高高兴兴，我们才会心甘情愿的掏钱，否则拼了上当冲的几个月的包月不要，不玩了！
请广大玩家在交易时一定要小心（后来我试试什么小蓝之类的物品，在负重不够的时候都会提示，就10木。是否有其他材料例如10铁等，我没试也没那么大魄力去试），特别是贵重物品时，一定要注意。
