转入正题吧，蜗牛历时4年完成了这个航海，我历时4年半玩上了这个游戏，航海陪伴我度过了这半年的业余时间。平心而论，航海世纪就游戏而言画面算得上精美，游戏性相当高（传奇我就玩了4个月），唯一的缺陷就是对新手来说难度较大。然而这半年来，首先是越来越发现运营问题实在是多，如今发现游戏设计也出现了问题。
其一，合服。蜗牛的说法是为玩家创造一个人气旺盛的服务器。可是自从有网络游戏以来，只听见开新服务器，或者关服，合并倒是首闻，那么为什么要合？显然是服务器人少，浪费资源，既然如此何必当初，见到公测的火爆就盲目而且过高预计收费后的在线人数，导致大量开设不需要的服务器，等到发现人数下降，只有合并，即可提高人气也可节省资源。
其二，开新服。既然人数下降，为什么开新服务器呢？蜗牛说是增加新功能，结果大家群情激昂，终于在经过一段时间后所有服务器都统一了。蜗牛始终不承认在线人数的下降，但是为何要关闭辽宁更新服务器呢？（难道没有经济原因？）人数少了，收入就少了，可是按照蜗牛的说法，要到2006第一季度才能开始赢利，面对玩家离开的蜗牛没有采用“增加出口”的办法，而是实行“拉动内需”，挖老玩家的潜力。老的玩家级别很高了，游戏失去了一些乐趣，开设新服务器增加新功能吸引老玩家去玩，但是说数据不能转移，让玩家重新练级，其赚取点卡来增加收入，这只怕是运营商的初衷吧，不料广大玩家强烈要求拥有新的功能，没有多久所有服务器全部有新的功能，数据不能转移的谎言不攻自破。但是蜗牛始终没有放弃这个手段，最近又在玩这个办法了。
其三，攻城。攻城是个很不错的设计，我想蜗牛内部调试的时候，我的脑子里面也酝酿这个想法。地理大发现的时代其实也是充满血腥的时代，所以麦哲伦没有回到欧洲。蜗牛这么做可以说是再现历史。这一次蜗牛聪明了，开的新服务器是测试服，而且测试完毕立即所有的server更新。
其四，道具。10.1的道具让蜗牛尝到了甜头，近来结合攻城，大规模推出道具商城。可是看看这些道具游戏内货币不能购买，只能用rmb购买，对于有钱的玩家无所谓，但是众所周知，网络游戏的玩家，没有经济来源的学生占据很大一部分，蜗牛如何面对这些玩家？道具 属性几近bt，看看管理员对于新装备的介绍，一个组合套，增加人物属性相当于20技能等级差，这将对游戏平衡性造成很大影响，这个和外挂损伤传奇平衡没有什么区别，蜗牛必须考虑如何采取措施平衡。更深层次来说，蜗牛这次是学习盛大九城。盛大为了对付防沉迷和反击wow，把传奇也免费了，公司采用销售道具获取利润。可是蜗牛，依然没有放弃点卡收费 ，广大玩家对此相当期待。虽然说雷声颇大的06年1月所有网络游戏强制安装防沉迷系统的规定日期已经来到，可是还是没有下雨，游戏公司却因为这个规定找到了一个盈利的新模式。但是玩家流失造成的损失对蜗牛而言是无法用道具收入来弥补的，所以其近期也不会取消点卡实行免费，可是万一防沉迷的雨下大了，蜗牛如何应对请石海先生好好想，也可以让大家讨论讨论，头脑风暴，德尔菲法都可以拿来用用。
以上是近半年来我的感觉，可是我所有的朋友看到过这个游戏的或者正在玩的无不夸赞这个游戏的耐玩性和美工，而且评价颇高，但是让人奇怪的是这么一个游戏为什么没有大量的玩家呢？而且运营公司需要如此费尽心思来谋取利润？这个问题困扰了我很久，直到2个月前，无意当中看到一片对蜗牛运营公司某位领导的专访才恍然大悟。其称，航海世纪定位为高端游戏，言下之意，点卡自然较贵，这个无可厚非。然对于公司面对国内市场的局面而采取的对策实在是不敢恭维，其称国内市场盛大 金山 九城为第一阵营，蜗牛是第二集团领头羊，第一集团已经瓜分了几乎整个市场，所以不愿意和这些公司去抢夺地盘，而注重国际市场。注重国际市场固然好，取得成功不仅对公司业绩有很大帮助，而且很能提升国人士气，面对欧美网游的不景气，此时此刻切入诚然是个很不错的时机，可是欧美的游戏公司无一不是经济力量巨大，技术能力雄厚，倘若他们找到切入点，蜗牛与盛大金山都不敢正面对敌更何况这些超级大鳄。显然，蜗牛的运营者还没有考虑到这些。窃以为，中国公司匹敌国际大鳄的唯一方法是立足国内，中国有着全球无双的巨大市场，哪怕是十分之一也远大于韩国，蜗牛把资源大把大把用于韩国市场，实在有点欠考虑。然而，蜗牛已经清醒看到国内市场的局面，但不应该放弃，而应该积极应对，大家都知道市场营销学中说过，面对这种局面，市场细分是一个很好的对策。我们看到蜗牛也做了点，把航海定位在高端市场，可是定位之后做了什么呢？一点也没有根据这个目标作出很好的计划，每一次更新都没有很好的考虑，几乎是头疼医头，脚疼医脚，被众多玩家责难，这和其主攻国际市场的方针是有密切关系的。殊不知，国内市场不能立足，如何立足国际？中国IT公司在nasdaq，香港市场上市被追捧无不和这些公司的中国背景有密切关系，蜗牛倘若想参与国际资本市场值得借鉴和考虑。
蜗牛请看清楚点，不要认为航海是第一款完全知识产权的游戏而沾沾自喜，面对这个局面倘若仍没有很好的对策，丧失国内市场继而丧失国际市场将是唯一的路。
ps:对于蜗牛的客户服务本人不敢恭维 ，速度慢，专业水平不够，普通话不标准，许多场合外交辞令过多不能实质性帮助玩家。
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